계정 및 데이터 삭제 안내
앱: i-하루 · 개발자: 아이하루(i-하루)
i-하루 이용자는 언제든지 본인의 계정과 관련된 모든 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다. 아래 두 가지 방법 중 하나로 계정 삭제(회원 탈퇴)를 진행하실 수 있습니다.
1. 앱에서 직접 삭제 (권장)
- i-하루 앱 실행 후 로그인
- 하단 설정 탭으로 이동
- 회원 탈퇴 선택
- 안내에 따라 탈퇴를 확정하면 계정과 모든 관련 데이터가 즉시 삭제됩니다.
2. 이메일로 요청
앱에 접근이 어려운 경우, 가입하신 이메일 주소로 아래 주소에 삭제를 요청해 주세요. 본인 확인 후 처리해 드립니다.
- 이메일: support@i-haru.co.kr
- 제목: 계정 삭제 요청
- 처리 기간: 요청 접수 후 정당한 사유가 없는 한 5일 이내
3. 삭제되는 데이터
계정 삭제 시 다음 데이터가 영구적으로 삭제됩니다.
- 계정 정보: 이메일, 이름, 로그인 인증 정보
- 프로필 정보: 학교, 학년, 반, 지역 등 학생 프로필
- 저장한 활동: 저장한 공지·도서관·도서, 진로 검사 결과
- 알림 설정 및 푸시 토큰(FCM)
- 이용 동의 기록 및 앱 이용 분석 기록
4. 법령에 따라 보관되는 데이터
원칙적으로 회원 탈퇴 시 모든 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에서 보존을 요구하는 경우, 해당 법령이 정한 기간 동안 분리 보관 후 파기합니다.
- 서비스 접속 기록(접속 로그): 1년 (통신비밀보호법)
보관되는 데이터는 보존 목적 이외의 용도로 이용되지 않으며, 보존 기간 경과 시 복구할 수 없는 방법으로 완전히 삭제됩니다.
관련 문의: support@i-haru.co.kr · 개인정보처리방침은 여기에서 확인하실 수 있습니다.